ヘルプデスク業務の運用推進・業務改善(テレワーク可) - キャル株式会社 横浜オフィス
掲載期間:2025-01-09 ~ 2025-03-31
求人詳細
仕事内容
ヘルプデスク業務の運用推進、業務改善の業務となります。問い合わせ工数削減や運用の見直し、改善検討を図る業務となり、ご希望やご経験を考慮して業務の内容をご相談させていただきます。
※30代、40代活躍中
※ブランク歓迎
※ヘルプデスク経験者優遇
※WEB面接実施中
変更範囲:ITエンジニアとしての業務
雇用形態
正社員
給与
賃金形態: 月給
支給額(月額) (a + b + c):285,000~450,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a):246,400~389,100円
定期的に支払われる手当 (b):なし
固定残業代 (c):38,600~60,900円
固定残業代に関する特記事項:時間外労働の有無にかかわらず、20時間分の時間外労働を固定残業代として支給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給。 ※上記の時間数は、固定残業代の積算根拠となるものであり、実際の時間外労働の見込みや実績を示すものではありません。
昇給制度
あり
昇給金額 1月あたり 5,000円~30,000円(前年度実績)
通勤手当
実費支給(上限なし)
賞与
あり 年2回 賞与金額 50,000円~450,000円(前年度実績)
勤務時間帯・日数
就業時間
(1)9時00分~18時00分
休憩時間
60分
時間外労働
あり 月平均10時間
36協定における特別条項:あり(突発的なクレーム、納期逼迫時に月80H、年700H、年6回を限度とする。)
休日・休暇
休日
土日祝他
週休二日制
毎週
年間休日数
125日
待遇・福利厚生
加入保険等
雇用・労災・健康・厚生
退職金制度
あり (勤続3年以上)
定年制
あり (一律65歳)
再雇用
あり (上限70歳まで)
勤務延長
なし
応募資格
必要な学歴
不問
必要な経験等
不問
年齢制限
制限あり
(64歳以下)
年齢制限の理由:定年年齢(65歳)を上限とする
必要な免許・資格
不問
募集理由
増員
就業場所
神奈川県横浜市西区北幸2-3-19 日総第8ビル 4階
横浜駅から徒歩10分
※就業先が以下のオフィスも可能でございます。 東京都千代田区神田松永町19 秋葉原ビルディング7階
マイカー通勤
可(駐車場:なし)
屋内の受動喫煙対策
あり
転勤の可能性
なし
在宅勤務
不可
試用期間
あり
期間:3ヶ月から6ヶ月
試用期間中の労働条件:同条件
備考
※電話面接やWeb面接も実施していますので、 詳細はご応募頂いた際にご案内いたします。 ※メールアドレスでの応募も歓迎しておりますので お気軽にご応募ください。 また、応募書類に必ずメールアドレスの記載を よろしくお願いいたします。 ※在宅勤務の場合は、PC貸与あり。 通信環境整備:応募者による。 勤怠管理:専用サイトによる。 ※賞与は前年度に関しては業績好調により年2回でしたが、 業績によっては年1回の可能性あり。 ※弊社のプロジェクト先での業務もございます。
情報提供
横浜公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:14010-02158551
企業情報
業種
情報通信業
事業内容
創業以来、官公庁・民間企業向けにIT人材派遣中心とし、システム受託開発などを展開しております!全国16拠点と海外に拠点を持ち、職業訓練校も運営する総合IT企業です。
会社の特徴
弊社の強みは営業力の強さとエンジニアのサポート体制です。営業担当とカウンセラーも豊富に在籍しており、ワークライフバランスを重視し安心して働ける会社です。
所在地
大阪府大阪市中央区南船場4丁目4番21号
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休日:土日祝他 週休二日制:毎週 年間休日数:120日
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東京都千代田区外神田3-8-7 神栄ビル6F 地下鉄銀座線末広町駅から徒歩2分
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