テクニカルサポートセンター業務 - フジモト株式会社

仕事内容

コールセンター受付業務・当社と契約されたお客様と電話でお話しながら問題を解決するお仕事です。・お店に設置されているパソコン・レジスタ・ＰＯＳシステム等の操作方法
の説明や在籍する修理チーム及び協力会社へ機材の故障による修理出向の手配連絡を行っていただきます。
※ネットワーク知識有れば尚可
※変更範囲：会社の定める業務

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 年棒制 3,000,000～3,120,000円
支給額(月額) (a + b + c)：250,000～260,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：200,000円
定期的に支払われる手当 (b)：
・シフト：10,000～15,000円
固定残業代 (c)：40,000～45,000円
固定残業代に関する特記事項：定額割増手当は時間外労働の有無にかかわらず２６時間分の時間外手当として定額支給。定額残業代を超えたものに関しては別途支給
その他の手当等付記事項(d)：月額＝年俸÷１２ヶ月で算出

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 1,000円～5,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　20,000円

賞与

なし

勤務時間帯・日数

就業方法

変形労働時間制(１ヶ月単位）

就業時間

(1)8時00分～17時00分
(2)14時00分～23時00分
(3)23時00分～8時00分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均10時間　
36協定における特別条項：あり(納期の逼迫、システムトラブル対応等の場合　年６回を限度に月８０時間、年間７２０時間まで延長出来る)

休日・休暇

休日

他

週休二日制

その他

休日に関する特記事項

シフト制

年間休日数

107日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

企業年金

厚生年金基金

定年制

あり (一律65歳)

再雇用

あり

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

あり　高校以上

必要な経験等

不問

年齢制限

制限あり
（18歳　～　40歳）
年齢制限の理由：長期勤続によるキャリア形成を図る為

必要なPCスキル

パソコン基本操作（タイピング・マウス操作）必須

必要な免許・資格

あり
・ＩＴパスポート(あれば尚可)
・その他の情報処理技術関係資格(あれば尚可)
上記全ての免許・資格が必要

募集理由

新規事業所設立

就業場所

東京都杉並区梅里１－７－７　　ＳＫＴビル２階
東京メトロ丸ノ内線新高円寺駅から徒歩1分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項：屋内禁煙

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：一か月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

＊質問等なければ電話連絡不要です。

情報提供

新宿公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13080-64488541