【急募】英語カスタマーサポート／フルリモート可（正社員） - 株式会社ツリーベル

仕事内容

＜主な業務内容＞
・大手ゴム製品企業での社内クライアントＰＣに関する問合せ
・申請手続き対応
等
※一部英語対応あり（主にメール）
先輩社員がチームで参画しており、フォロー体制が整っています。
※業務に慣れるまでは都内の客先に常駐していただく可能性が
ありますが、習熟後はフルリモート勤務となります
変更範囲：当社業務全般
ＷＥＢ説明会詳細は「求人に関する特記事項」をご覧ください。

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：230,000～280,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：189,369～232,927円
定期的に支払われる手当 (b)：
・住宅：10,000円
・通信：1,000円
固定残業代 (c)：29,631～36,073円
固定残業代に関する特記事項：＊固定残業手当は、時間外の有無にかかわらず１９時間分を支給。　１９時間を超える場合は別途支給。　＊ｃ欄に記載された時間数は固定残業代の積算根拠となるもの。　　実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すものではない。
その他の手当等付記事項(d)：※税務上の扶養家族に、別途家族手当支給あり

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 0～50,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限なし）

賞与

あり　年2回 　賞与金額 0～500,000円(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時00分～18時00分
※プロジェクト先や一部の業務で異なる場合があります

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均9時間　
36協定における特別条項：あり(一時的な集中業務、突発的な受注、納期変更に対応するため)

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

特別休暇あり（年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇）　※プロジェクト先や一部の業務で異なる場合があります

年間休日数

124日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生・その他(団体保険)

退職金制度

あり (勤続3年以上)

企業年金

確定給付年金

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可　・コールセンター、ヘルプデスク、ＰＣキッティングの　いずれかの経験をお持ちの方（年数不問）　・英語を使う業務に抵抗のない方

年齢制限

制限あり
（59歳以下）
年齢制限の理由：定年年齢未満の方を募集する為

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

東京都新宿区四谷坂町９番６号　坂町Ｍビル
四ツ谷駅から徒歩10分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり

転勤の可能性

あり
転勤範囲：首都圏　転居を伴う転勤はございません。

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：６ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

＊書類送付：質問がなければ事前連絡は必要ございません　　　　　　　可能であれば応募書類はメールでお送りください　＊賞与は個人の業績に応じて支給　＊教育・資格取得のサポートあり、資格取得報奨金制度あり　　水曜１９時はＷＥＢ説明会を定期開催中！　開催日程の確認と予約は当社採用サイトまで！　メールからもお問い合わせ・ご予約いただけます！　連絡先：ｊｉｎｊｉ＠ｔｒｅｅｂｅｌｌ．ｃｏ．ｊｐ　※本説明会は２日前までの事前予約制です　※説明会参加者は書類選考を免除します！

情報提供

新宿公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13080-12390542