大手IT系データセンターにてサポートデスク対応業務 - 株式会社 TRUSTIER ITソリューション事業部
掲載期間:2024-08-19 ~ 2024-10-31
求人詳細
仕事内容
大手IT系データセンターでのサポートデスクにて顧客対応業務になります。
地方自治体様のシステム導入に際し職員様からの電話・メールでの問い合わせに対してFAQに沿って案内、専門部署へエスカレーションしていただく仕事内容になります。
お仕事に慣れるまでは研修スタッフが横に付きサポートいたします
対応時間は9:00~17:00までとなり残業はほとんど発生いたしません。
◆JR山手線田町駅より無料シャトルバスあり
◆建物内に社員食堂・コンビニがあります。
変更範囲:なし
雇用形態
正社員
給与
賃金形態: 月給
支給額(月額) (a + b + c):290,000~375,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a):290,000~375,000円
定期的に支払われる手当 (b):なし
固定残業代 (c):なし
その他の手当等付記事項(d):*交通費全額支給 ・資格手当 ・役職手当
昇給制度
あり
昇給率 1月あたり 8%~15%(前年度実績)
通勤手当
実費支給(上限なし)
賞与
なし
勤務時間帯・日数
就業時間
(1)8時30分~17時00分
休憩時間
90分
時間外労働
あり 月平均5時間
36協定における特別条項:なし
休日・休暇
休日
土日祝他
週休二日制
毎週
休日に関する特記事項
年末年始休暇・GW休暇・夏季休暇・会社カレンダーによる
年間休日数
125日
待遇・福利厚生
加入保険等
雇用・労災・健康・厚生
退職金制度
なし
定年制
なし
再雇用
あり
勤務延長
あり
応募資格
必要な学歴
あり 高校以上
必要な経験等
不問
年齢制限
制限あり
(35歳以下)
年齢制限の理由:将来的に管理職育成人材育成のため
必要なPCスキル
エクセル、ワードの基本的な入力
必要な免許・資格
不問
募集理由
増員
就業場所
東京都港区海岸3-22-23 「NECネッツエスアイ株式会社」
りんかい線芝浦ふ頭駅から徒歩1分
JR山手線田町駅より無料シャトルバスあり
マイカー通勤
不可
屋内の受動喫煙対策
あり
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項:敷地内に喫煙スペース有
転勤の可能性
なし
在宅勤務
不可
試用期間
あり
期間:就業日から2か月
試用期間中の労働条件:同条件
備考
◆JR山手線田町駅より無料シャトルバスあり ◆交通費全額支給 ◆昇給・賞与については会社実績及び業務評価による ※ご応募の際はハローワークより事前連絡の上、 応募書類を郵送またはEメールにて送付ください。 書類選考後、3日以内にご連絡いたします。 ※一時面接はZOOMにて実施予定 ※ネット環境がない方に関しては、ハローワークよりご連絡くださ い。 ※求職者マイページからオンライン自主応募が可能です。ご応募の 際、求人内容等ご質問ある場合は、最寄りのハローワーク又はハ ローワーク大森HPの求人質問コーナーよりお問い合わせくださ い。 #23区
情報提供
大森公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13060-12307841
企業情報
業種
情報通信業
事業内容
・地方自治体のDX系サポートデスクの運営 ・ネットワーク設計・構築、オープン系システム開発 ・サービスデスク 各企業の基幹システム稼動状況の監視
会社の特徴
2021年3月に設立されたIT系企業です NECグループグループ会社製品のシステム系業務をデータセンター内事業所での業務になります
所在地
東京都大田区山王2丁目1番8号
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