ＩＴヘルプデスク（都内２３区エリア） - システムスクエア株式会社　東日本支社

仕事内容

ヘルプデスクの業務をしていただきます。
内容としては以下となります。
【業務一例】
・ＭＳ３６５（Ｏｆｆｉｃｅ、ＳｈａｒｅＰｏｉｎｔ、Ｔｅａｍｓ、Ｅｘｃｈａｎｇｅ等）に関する問い合わせ対応
・アカウント、メールアドレス発給・管理
・ＰＣキッティング
・共有フォルダ管理
・各種ソフトウェアインストール、ライセンス管理
・オンプレサーバ、ネットワーク監視
変更範囲：会社が定める業務

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：220,000～400,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：185,000～340,000円
定期的に支払われる手当 (b)：
・住宅：35,000～60,000円
固定残業代 (c)：なし
その他の手当等付記事項(d)：役職、家族、調整手当　※住宅手当は全員支給

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり (前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限なし）

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計3.5ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時00分～18時00分
(2)10時00分～19時00分
＊月所定労働時間は１６２時間

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均20時間　
36協定における特別条項：あり(突発的な仕様変更・大規模なトラブル・重大なクレームによる緊急対応：月／９０ｈ、年／７２０ｈ、６回まで)

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

夏季休暇、年末年始

年間休日数

121日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

あり (勤続6年以上)

企業年金

確定拠出年金

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可　・ユーザーサポート・ヘルプデスクでの就業経験　・サーバー運用保守経験

年齢制限

制限あり
（59歳以下）
年齢制限の理由：定年６０歳の為

必要なPCスキル

・ＩＴＩＬファウンデーション　・次のうちいずれかの資格　ＭＳ３６５／ＡＷＳ／Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｓｅｒｖｅｒ／Ｌｉｎｕｘ

必要な免許・資格

あり
（必須）ＴＯＥＩＣ５００以上
上記全ての免許・資格が必要

就業場所

東京都港区芝４－５－１１　芝プラザビル６Ｆ
ＪＲ田町駅から徒歩6分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項：屋外踊り場にて喫煙可

転勤の可能性

あり
転勤範囲：変更範囲：会社の定める場所

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３ヶ月～６ヶ月
試用期間中の労働条件：異なる(※求人条件特記事項参照)

備考

＜試用期間中の賃金内訳＞　基本給：１８９，１８２円＋固定残業代／２１Ｈ：３０，８１８円　＝２２０，０００円（月所定労働時間は１６２時間）　※上記は試用期間中の最低保障金額を記載しております。　※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず２１Ｈ分を支給。　残業時間超過の場合は追加支給します。　　※昇給及び賞与は、勤務実績・業績等によります。　※将来的に客先での常駐勤務になる可能性もございます。　　＜書類選考＞　質問等ない場合、ハローワークの紹介を受ければ事前連絡なくても　応募可能。　　　　　　＃２３区

情報提供

品川公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13040-61743442