ヘルプデスク／コールセンター／浜松町 - ＴＳソリューションズ株式会社

仕事内容

＜２４時間３６５日のＩＴインフラの運用保守業務＞
・オペレーション業務（電話応対／メール応対）
・ＩＴインフラの運用業務
・ドキュメントの作成
・アラート監視業務
＜ＩＣＴ支援業務＞
・オペレーション業務（電話対応／メール対応）
・ＩＴインフラ＆ＯＡ機器の運用業務
・ドキュメント作成
・簡単なキッティング作業
変更の範囲：なし

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：220,000～520,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：220,000～520,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：なし

昇給制度

あり
昇給率 1月あたり 2%～4%(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限なし）

賞与

あり　年1回 　賞与金額 50,000円～300,000円(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業方法

交代制

就業時間

(1)9時00分～18時00分
(2)13時00分～22時00分
(3)23時00分～8時00分
※２４時間３６５日のシフト制の為、土日祝日もシフトにより対応を頂きます。（週４０時間内に収める。）　※プロジェクトにより異なる場合がございます。

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均10時間　
36協定における特別条項：あり(緊急性の高い納期が切迫した場合、６回限度で１ヶ月９０時間、１年５４０時間)

休日・休暇

休日

他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

夏季、年末年始

年間休日数

125日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

企業年金

確定給付年金

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

あり　高等学校専攻科以上

必要な経験等

不問

年齢制限

制限あり
（18歳　～　40歳）
年齢制限の理由：長期勤続によるキャリア形成を図るため、深夜勤務があるため

必要なPCスキル

Ｅｘｃｅｌ

必要な免許・資格

あり
ＩＴ関係の資格保持者優遇
上記全ての免許・資格が必要

募集理由

増員

就業場所

東京都港区新橋５－２３－７　三栄ビル７階
御成門駅から徒歩4分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：６ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

＜書類選考＞事前連絡の上、履歴書・職歴のある方は職務経歴書及び紹介状を就業場所へＥメールまたは郵送にて送付してください。追って連絡します。　　　　　　　　　　　　　　　　＃２３区

情報提供

品川公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13040-47107742