カスタマーサービスオペレーター - 企業名非公開

仕事内容

・ＪＤＥや社内システムを理解し、正確な製品手配を遂行
・帳簿の管理
・顧客からの問い合わせ対応、必要に応じて社内関係者への申し送り
・業務マニュアルを理解し、内容に即した対応を実践、適切な改善提案を行う
・上長に業務状況の報告・連絡をし、必要に応じて相談を行う
・社内情報を適切に取り扱い、規定に沿ったファイリング・文書管理を実践
「変更範囲：会社の定める業務範囲」

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：252,000～310,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：252,000～310,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：なし

昇給制度

なし

通勤手当

実費支給（上限なし）

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計5ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時00分～17時30分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均5時間　
36協定における特別条項：あり(緊急対応の時は、６回を限度として、１ヶ月９９時間まで、１年７２０時間まで延長できる。)

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

年末年始休暇、会社が指定する日（８／１４）

年間休日数

124日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生・財形

退職金制度

あり (勤続2年以上)

企業年金

確定拠出年金

定年制

あり (一律65歳)

再雇用

なし

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

必須　・薬剤師免許　・医療・医薬業界の商習慣・薬機法等の知識　・社内外の関係者と円滑な関係を築くコミュニケーションスキル

年齢制限

制限あり
（64歳以下）
年齢制限の理由：６５歳定年のため

必要な免許・資格

あり
・薬剤師(必須)
上記全ての免許・資格が必要

募集理由

欠員補充

就業場所

東京都港区

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項：施設内全面禁煙

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３カ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

※質問等がない場合、ハローワークの紹介を受ければ事前連絡なくても応募可能です　　　＊履歴書、職務経歴書、紹介状をＥメールで送ってください。

情報提供

品川公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13040-33191442