カスタマーサポート（係長候補）／水天宮前 - 株式会社エフティオペレーションＳ＆Ｓ

仕事内容

部署の係長候補として、主に以下業務を担当いただきます。
残業はほとんどなく、ほぼ定時に帰宅できます。
※研修は実務を通して１年間程度を想定
・マニュアル等の作成
・サポートスタッフの育成や指導
・エスカレーション案件の対応
＊変更範囲：会社の定める業務

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：310,000～340,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：310,000～340,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：なし

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 5,000円～30,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　30,000円

賞与

あり　年2回 　賞与金額 600,000円～660,000円(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)10時00分～19時00分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均2時間　
36協定における特別条項：なし

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

年末年始（１２／２８～１／５）

年間休日数

129日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

企業年金

確定拠出年金

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

あり

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

必須　コールセンターの責任者経験が１年以上、またはＳＶ等の経験が３年以上あること

年齢制限

制限あり
（59歳以下）
年齢制限の理由：定年６０歳のため

必要なPCスキル

タイピング（１分間で６０～８０文字程度）、　Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄ

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

東京都中央区日本橋蛎殻町１－３８－９宮前ビルディング７階　当社フロア
水天宮前駅から徒歩1分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３か月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

・東証スタンダード上場（コード２７６３）株式会社エフティグル　ープのグループ企業である、当社、株式会社エフティオペレーシ　ョンＳ＆Ｓでの勤務となります。　　　＊応募の際は事前連絡ください。　　応募書類の送付は原則、Ｅメールでお願いいたします。　　Ｅメールでの対応が難しい場合は、事前連絡の際にその旨を申し　出のうえで郵送でお送りください。　　＊応募にはハローワークの紹介状が必要となります。　　　　　　　　＃２３区

情報提供

飯田橋公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13010-45628142