ソフトウェア製品のテスト、維持・管理、サポート - システムエンハンス合同会社

仕事内容

Ｗｉｎｄｏｗｓ用パッケージ製品の運用管理に関する業務です
・ユーザー・サポート
・製品使用に関する質問受付・回答、サポート管理
・テクニカルサポート
・技術的質問受付・回答、サポート管理
・製品トラブル対応（受付、ハンドリング）
・テスト管理・実施
・製品アップグレード、ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅなどに
伴うリリース前テスト、定期的テスト業務
変更範囲：変更なし

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：250,000～500,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：216,000～400,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：34,000～100,000円
固定残業代に関する特記事項：時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、２０時間を超える時間外労働は追加で支給。
その他の手当等付記事項(d)：技能手当　０～１００，０００円　精勤手当　３０，０００円

昇給制度

あり

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　30,000円

賞与

なし

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時00分～18時00分
(2)8時30分～17時30分
(3)8時00分～17時00分
特別な事情がある場合は７時からか１０時からの勤務可能。

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均5時間　
36協定における特別条項：あり(臨時受注、納期変更、受注集中、システム不具合　システム障害対応、大規模クレーム対応)

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

年末年始

年間休日数

122日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

あり　短大以上　ＩＴ系の講義受講が望ましい

必要な経験等

あれば尚可　システムテスト、テクニカルサポートなどの経験　システム開発・管理・運用に関する知識・経験。

年齢制限

制限あり
（59歳以下）
年齢制限の理由：定年年齢が６０歳の為

必要なPCスキル

Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ

必要な免許・資格

あり
・ＩＴパスポート(あれば尚可)
上記全ての免許・資格が必要

募集理由

増員

就業場所

東京都江東区豊洲
豊洲駅から徒歩15分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項：喫煙は禁止です

転勤の可能性

あり
転勤範囲：都内及び都内近辺

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：６ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

◆当社は、業務を通じて社員のスキル向上をサポートいたします。　　希望により各種ＩＴ関連セミナー参加、ＩＴ資格取得も可能です　　経験が足らない方もご相談いただければと思います。　　＊応募の際はハローワークにて紹介状の交付を受けてください。　　※就業場所の詳細については窓口にお問い合わせください。　※連絡先は、ハローワークが「補足情報」を確認すること。

情報提供

川口公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:11010-13003841